Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 октября 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ООО «Цех креатива», ИНН 9709076422, ОГРН 1217700589105. Юридический адрес: 109052, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Нижегородская, д. 70, к. 1, помещ. 5/1. Обращения по персональным данным: tarasoveugene@ya.ru.
Политика описывает обработку данных посетителей сайта https://tseh-creation.ru, родителей и других законных представителей детей, а также детей, сведения о которых законные представители предоставляют для организации занятий и праздников. Она применяется также к обращениям, поступившим Оператору через указанные на сайте средства связи.
Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
2. Цели, состав данных и основания обработки
Обращения и согласование записи. Имя обратившегося, телефон, адрес электронной почты, если он предоставлен, содержание обращения, выбранная мастерская, желаемые дата и время. Основания — отдельное согласие, если обработка осуществляется на его основании, либо необходимость заключения договора по инициативе обратившегося в случаях, предусмотренных законом.
Организация и оказание услуг. Контактные данные заказчика; имя ребёнка, если оно предоставлено законным представителем; возраст или возрастная группа; сведения о записи, посещениях, оплате, абонементе и согласованной программе праздника. Основания — исполнение договора, требования законодательства и отдельное согласие законного представителя на обработку данных ребёнка, когда оно требуется. Средний возраст группы и количество гостей сами по себе не означают сбор персональных данных каждого приглашённого ребёнка.
Расчёты и рассмотрение обращений по договору. Сведения о заказе, платежах, обращениях и возвратах; реквизиты, необходимые для возврата. Основания — исполнение договора и установленные законом обязанности.
Работа и защита сайта. Технические сведения о запросах к серверу: IP-адрес, дата и время, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и технических ошибках. Обработка ограничивается необходимостью работы и защиты сайта и осуществляется на применимом законном основании. В браузере сохраняется выбор посетителя относительно необязательных сервисов.
Статистика посещений. После отдельного разрешения на аналитику используется Яндекс Метрика, счётчик 60599755. Могут обрабатываться идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренных страницах, источнике перехода и действиях на сайте. Основание — отдельное согласие посетителя. Функция записи посещений «Вебвизор» отключена.
Внешние виджеты. После отдельного разрешения загружаются карта и рейтинг Яндекса. При их загрузке технические сведения о посещении передаются Яндексу и могут сохраняться cookie. Основание для подключения на сайте — отдельное разрешение посетителя.
Реклама. После отдельного разрешения на рекламные cookies используется пиксель VK (3800749) на базе счётчика top.mail.ru. Он помогает оценивать рекламные кампании и формировать аудитории по посещениям сайта. Сервис может получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренных страницах и источнике перехода, cookies и технические идентификаторы. Имена, телефоны и комментарии из форм в пиксель не передаются. Основание — отдельное согласие посетителя. Подключение нового сервиса сопровождается обновлением сведений о целях, данных, получателях и механизме согласия. Рекламная рассылка не включается в согласие на заявку: для неё запрашивается отдельное предварительное согласие.
Оператор не запрашивает в формах паспортные данные, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных. Фотографии не используются для установления личности. Публикация фотографий и иных данных детей требует самостоятельного правового основания; согласие на заявку не даёт разрешения на публикацию.
3. Способы обработки и получение данных
В рамках указанных целей Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
Обработка должна быть ограничена соответствующей целью и минимально необходимым составом данных. Просмотр сайта, заполнение поля или ознакомление с Политикой не заменяют отдельного согласия, когда оно необходимо.
Переход по ссылке онлайн-записи открывает сервис YClients. Данные, введённые в этом сервисе, обрабатываются в рамках его интерфейса, документов и отношений с Оператором. Это не означает автоматическую передачу в YClients всех полей, заполненных на сайте ЦЕХа. В действующей версии сайта собственные формы заявок проверяют заполнение в браузере и не отправляют данные. Онлайн-запись проходит в отдельной форме YClients, которая открывается по нажатию на кнопку; её данные поступают непосредственно в этот сервис.
4. Получатели и внешние сервисы
Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для соответствующей цели, в предусмотренном законом объёме.
Для онлайн-записи и учёта используется YClients, правообладатель — ООО «УАЙКЛАЕНТС». Объём поручения обработки и разграничение обязанностей определяются действующими отношениями Оператора с сервисом. Документы сервиса доступны в его интерфейсе и на официальном сайте.
Карта, рейтинг и Метрика предоставляются ООО «ЯНДЕКС». Сведения об обработке данных сервисами Яндекса опубликованы в его политике конфиденциальности и условиях соответствующих сервисов. Включение аналитики, рекламы и карты с рейтингом — независимые настройки. Для рекламы используется сервис VK Реклама, пиксель 3800749 на базе счётчика top.mail.ru; счётчик предоставляется ООО «ВК». Правила обработки данных опубликованы на https://help.mail.ru/legal/terms/top/pp/, документы VK Рекламы — на https://ads.vk.com/.
Школьную мастерскую ведёт Елена Шарапова от своего имени; расчёты с ней не являются оплатой услуг ООО «Цех креатива». В текущей версии сайта школьная форма не отправляет данные Елене. До подключения передачи посетителю будут предоставлены сведения о самостоятельном исполнителе, составе передаваемых данных и основании передачи.
Передача государственным органам осуществляется при наличии предусмотренного законом основания. Оператор не распространяет данные посетителей и детей для неопределённого круга лиц на основании согласия на запись.
Сайт размещён на хостинге Timeweb. При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обязан выполнять требования части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Необходимость трансграничной передачи оценивается отдельно; настоящее согласие на заявку не является безусловным разрешением передавать данные в любые страны.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются до достижения соответствующей цели либо до истечения обязательного срока хранения, установленного законом. Обращения, не приведшие к договору, хранятся до завершения рассмотрения и не дольше срока, предусмотренного отдельным согласием. Данные действующего договора и неиспользованного абонемента могут оставаться необходимыми для исполнения обязательств.
Отзыв согласия не отменяет обработку, которая имеет самостоятельное основание в законе. После прекращения соответствующего основания Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в сроки и порядке статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Обязательные бухгалтерские и иные документы хранятся в течение применимых законных сроков.
Необязательные сервисы можно отключить через «Настройки cookies» в подвале сайта. Это прекращает их дальнейший запуск на сайте. Уже установленные сторонние cookie можно удалить в настройках браузера; удаление записи о выборе приведёт к повторному запросу разрешения.
6. Права и обращения
Субъект данных вправе получить предусмотренную законом информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить по электронной почте tarasoveugene@ya.ru либо по юридическому адресу Оператора. Укажите данные, достаточные для установления связи с обращением или договором. Если для исполнения запроса требуется подтвердить личность или полномочия представителя, Оператор запрашивает только необходимые сведения. Запросы рассматриваются в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
Оператор обязан применять необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, ограничивать доступ и контролировать соблюдение требований законодательства. Политика не заменяет фактическое выполнение этих обязанностей.
7. Изменение Политики
Действующая редакция размещается по адресу https://tseh-creation.ru/privacy/. Изменение текста не расширяет ранее данное согласие. При изменении целей или объёма обработки при необходимости запрашивается новое согласие.